行业常见问题
少儿培训选择与报名指南
选择非学科培训前，了解机构资质、试听观察、课时费用和退费核对方法，帮助判断课程是否适合孩子。
周中上课和周末上课，对孩子影响差在哪
把周中与周末上课的差别拆成作息、精力、作业安排、家庭接送几个可比较的条件，帮家长判断自家孩子更适合放在哪一天，而不是简单说哪个更好。
小班大班差在哪里，师生比多少该问清
从班型差异、人数口径到师生比怎么核，帮家长在试听和签约前把该问清的问清，避免按宣传口径选班。
赠的课时到底能不能退，合同里怎么写清
赠课能不能退，先看它是写进合同的课时单价折扣，还是独立于付费课时的营销赠送；本文给家长一套签约前写清、退费时算清的核对方法。
孩子写字太难看，硬笔书法练多久能见效
面向准备给孩子报硬笔书法课的家长，说明见效没有统一时间表、取决于哪些条件，并给出试听、合同、退费与预收费核验的具体做法。
孩子英语启蒙几岁开始，要不要找外教
围绕英语启蒙的起始年龄、中教与外教的适用条件、试听与合同核验，给家长一套按孩子年龄、家庭语言环境和机构资质分情况判断的方法。
兴趣班学了一年，怎么判断有没有进步
给学了约一年的兴趣班家长一套可操作的判断方法：先分清课程类型与目标，再看课堂表现、课消记录和家庭可观察的变化，最后给出与机构沟通和留存证据的具体做法。
书法绘画网课便宜，效果和线下差多少
书法绘画网课和线下课的价差，主要来自场地、班型、课时长度和材料方式，而不是同一份价目表打了不同折扣。这篇帮家长把两类课程放到同一口径下比较，看清便宜在哪里、哪些环节线上替代不了，以及试听和退费要提前确认什么。
周中还是周末上课，对孩子影响差在哪
面向正在给孩子排校外课的家长，说明周中与周末上课在作息、精力、作业配合和家庭接送上的实际差别，以及怎样按孩子的年级、学校作业量和课程类型做选择，并给出签约前可以核对的安排与退费要点。
陪读还是送完就走，不同年龄怎么安排
面向 3—12 岁孩子的家长，讲清不同年龄段是否需要陪读、校外培训与托育场景的区别，以及在报名和试听前后可以具体核实的事项。
孩子上课被批评或体罚，家长怎么核实处理
面向给孩子报了校外培训课的家长，讲清发现孩子被批评或体罚后，怎么在情绪之外做事实核实、固定证据、按合同和监管渠道处理，以及哪些情况不归校外培训监管口径管。
上课能不能录音录像，家长权益要看合同
面向准备或正在给孩子报校外培训的家长，解释课堂录音录像在法律与合同层面的不同处理方式，说明哪些情形可以录、哪些需要先征得同意，以及怎样把相关约定写进合同并保留证据。
学乐器坚持不下去，怎么判断该不该停
写给正在陪孩子学乐器的家长：把「不想练」拆成可观察的具体信号，按固定课时、预收费、退费与转班几个节点判断该继续、调整还是停课，并说明停课时要核对哪些凭证。